Positive Händler-Stimmen zu IQOS ILUMA
ILUMA seit Dezember für 69 Euro erhältlich
(pm/sp) Anfang Dezember wurde die UVP des Tabakerhitzers IQOS ILUMA der Philip Morris GmbH um 10 Euro reduziert, also von einer UVP von 79 Euro auf 69 Euro. Dadurch möchte das Unternehmen noch mehr erwachsenen Raucherinnen und Rauchern, die nicht aufhören, die Möglichkeit geben, von Zigaretten auf schadstoffreduzierte Tabakalternativen umzusteigen. Seit Juni setzt das Unternehmen auf ein innovatives Induktionssystem, um den Tabak im IQOS ILUMA-Gerät zu erhitzen, anstatt ihn zu verbrennen. Die eigens für IQOS ILUMA entwickelten TEREA-Tabaksticks bieten eine große Tabakvielfalt – mit allen Sorten, die es auch im bisherigen HEETS-Sortiment gibt.
Next Level Technologie
Die neue Induktions-Technologie ist der Game Changer im neuen ILUMA-Gerät, denn durch die Erhitzung von außen wird kein Heizstab mehr benötigt. Die TEREA Tabaksticks sind an beiden Enden mit einem Filter versehen, so dass keine Tabakkrümel mehr im Holder landen und die Reinigung komplett entfällt. Das freut natürlich sowohl die Händlerinnen und Händler als auch die Nutzerinnen und Nutzer. Erstere haben wir zu den Reaktionen zum neuen Tabakerhitzer, die vielen Vorteile und ihre wichtigsten Verkaufsargumente befragt.
Josef Mooseder, Tabakshop Dachau
„Unser Credo ist eine sachliche, relativ kurze Beratung, die sich zum Beispiel auf die drei wichtigsten Vorteile bei ILUMA konzentriert: neue Technik, keine Reinigung, einfache Handhabung. Wer den Kundinnen und Kunden zu viele Fakten präsentiert, dem werden sie nicht mehr folgen können und vergessen somit das Wesentliche. Ein absoluter Benefit ist die Tatsache, dass ILUMA-Geräte nicht mehr gereinigt werden müssen. Durch die neue Induktionstechnik kommt der Tabak nicht mehr in Berührumng mit dem Gerät, sondern wird durch Induktion erhitzt. Beschädigte oder abgebrochene Heizstäbe und die regelmäßige Reinigung gehören der Vergangenheit an, so dass die Handhabung sehr viel einfacher geworden ist.
Ein guter Schachzug war es außerdem, die TEREA-Tabaksticks an die Geschmacksvarianten der bestehenden HEETS-Sorten anzugleichen. So konnte jeder IQOS-Nutzer ganz leicht beim neuen ILUMA-Gerät seine Lieblingsmarke im TEREA-Portfolio wiederfinden.“
Petra Klein, Tabak-Lotto-Zeitschriften aus Duisburg
„Mein Hauptargument ist die Reinigung, die mit ILUMA vollständig entfällt. Für einige meiner Stammkunden waren der Heizstab und die regelmäßige Reinigung der IQOS-Geräte langfristig nicht zufriedenstellend. Uns so freuen wir uns über ILUMA und TEREA, die nicht nur uns, sondern auch den Nutzern und Nutzerinnen das Leben so viel einfacher und leichter machen. Die Beratungsleistung gegenüber den Interessentierten fällt mir sehr leicht, da ich selbst IQOS-Nutzerin bin und aus eigener Erfahrung von den vielen Vorteilen eines Tabakerhitzers berichten kann. Meine Kundschaft schätzt diese Expertise und kommt gerne zu mir und meinem Team, wenn Fragen auftauchen oder sich hinsichtlich der Funktionsweise Unsicherheiten ergeben. Das schafft eine gute Vertrauensbasis und spricht sich rasch herum.“
Sercan Tepeli, Tabak & Presse aus Berlin-Wilmersdorf
„Meine Kundschaft reagiert sehr positiv auf die Tatsache, dass zum ersten Mal zwei Geräte zu unterschiedlichen Preisen angeboten werden. Das bietet eine Wahlmöglichkeit und zahlt auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Nutzers ein. Viele Kunden und Kundinnen begrüßen die neue Induktions-Technologie, denn der Heizstab entfällt und somit sind Reparaturen auf ein Minimum begrenzt. Mein Team und ich versuchen, jedem Interessierten die Zeit und Aufmerksamkeit zukommen zu lassen, die beansprucht wird. Unser Ziel ist es, alle Kunden und Kundinnen glücklich zu machen, so dass sie zufrieden aus unserem Shop gehen. Das ist sicherlich ein Spagat, aber er lohnt sich definitiv, denn diese Personen fühlen die Wertschätzung und kommen definitiv wieder. Unser Verkaufs-Tipp: Alle Zigarettenraucher als potenzielle Kunden und Kundinnen direkt ansprechen und auf die neuen bedienungsfreundlichen ILUMA-Geräten mit all ihren Vorteilen hinweisen.“